“快递盲盒”电商平台仍可下单行业顽疾为何多年屡禁不止？律师：法律规定是明确的，关键在于执行

每经记者赵雯琪每经编辑刘雪梅

快递市场横行多年的“快递盲盒”乱象或将得到根治？

4月1日，中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》，报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖快递退件等问题。第二天（4月2日），国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司。对此，《每日经济新闻》记者向韵达快递询问具体情况，韵达官方未予回应。

何为“快递盲盒”？市场上大部分“快递盲盒”都是退换货或是滞留件的商品，商家将它们打包放在一起，按麻袋或按斤再次销售，并宣称“稳赚不赔”。实际上，“快递盲盒”是违法行为，但是一直以来都是快递行业的顽疾。早在2020年，就有不少媒体曝光提醒消费者小心被“快递盲盒”套路，也有不少消费者明确表示对于快递盲盒中个人收件信息泄露的担忧。

值得一提的是，即便是刚被媒体曝光，“快递盲盒”依然难被禁止。4月3日，《每日经济新闻》记者通过某电商平台搜索“快递盲盒”，依然可以找到不少可以下单购买“快递盲盒”的店家。虽然这些店家没有明说所售商品为“快递盲盒”，但是从商品描述和图片看与“快递盲盒”即为相似，不少店家保证“国际件，无空包”，同时表示“都是未拆封的，随机发货”。

北京嘉潍律师事务所律师赵占领向《每日经济新闻》记者表示，快递盲盒的出现跟快递企业内部的退件流程管理机制不完善直接相关，通常是在被退件时没有及时告知寄件人并建立便捷的退件流程查询机制。在他看来，快递公司售卖快递盲盒是直接的违法行为，不仅违反《快递暂行条例》的规定，也侵犯了他人的财产权和隐私权。

知名评论家、中国物流学会特约研究员解筱文则向记者表示，过去几年，尽管这些问题多次被提及并试图解决，但屡禁不止的原因主要在于快递公司过于追求业务扩张，忽视了内部管理的重要性，以及部分不法分子利用监管空白进行非法活动。此外，消费者对于盲盒的好奇心和购买欲望也助长了这一现象的蔓延。

快递盲盒屡禁不止？电商平台搜索仍可下单

据央视《焦点访谈》节目报道，最近市场上有一种卖盲盒的生意很火，甚至出现了一种“快递盲盒”，卖家声称这些盲盒都是从快递公司流出的快递物品，是买卖双方真实的购物。