锦波生物“叫板”新氧医美行业低价风气动了谁的蛋糕？

财联社4月4日讯近日锦波生物（832982.BJ）一份“两发两删”的声明将医美生产厂家和互联网销售平台的矛盾摆到台前。声明剑指新氧（SY.O）的实际运营主体北京新氧科技有限公司（下称“新氧”），称后者违规低价宣传公司薇旖美重组Ⅲ型人源化胶原蛋白冻干纤维产品，扰乱市场价格。

财联社记者查阅发现，新氧等电商平台上某些机构的薇旖美产品售价，低至锦波生物参考均价的两折，且新氧最近还在小红书平台上发布包含两支薇旖美的“王牌抗衰卡”的“赞助”帖子，有从业者告诉财联社记者，若其所在机构以该套餐价销售，“基本就是保本”。

记者注意到，低价宣传医美产品的平台并非只有新氧一家，有律师向财联社记者表示，锦波生物的声明在表述和措辞上存在一定容易导致误解的地方，锦波生物作为厂商一般情况下也无权干预终端销售价格。

针对电商平台低价宣传、销售医美产品的现象，行业专家认为，医美定价是市场行为，但过低价格可能滋生某些没有资质的小医美机构或诊所的违规行为，反而侵犯了消费者权益。

锦波生物声明两发两删所为何事？

4月1日，锦波生物在公司微信公众号上发表《关于维护市场环境、保护消费者合法权益的严正声明》（下称“声明”），称3.15期间公司发现了多起侵犯公司知识产权的案件，包括新氧在各大网络平台违规低价宣传薇旖美重组Ⅲ型人源化胶原蛋白冻干纤维，扰乱市场价格，此外还包括柏郎生物、医本生物假冒专利号进行宣传，许诺销售产品，侵犯公司产品外观专利等。但就在4月2日，锦波生物删除了该声明。

财联社记者注意到，有媒体报道，锦波生物数日前曾发布了一份内容几乎一样的声明，当时新氧被写为“北京新氧文化传媒有限公司”，但天眼查上并无新氧文化这家公司存在。这份声明随后被删除，取而代之的就是4月1日的这份声明。这意味，锦波生物对新氧的声讨经历了“两发两删”。

财联社记者以投资者身份致电锦波生物，证券部工作人员表示：对于薇旖美，公司指导价是6800元，但出厂价有保密协议，所以不能透露；公司业务是ToB的形式，会通过全方面考察医疗机构的资质以及背景后做一个定价，卖给不同的医疗机构会有不同的价格；会有很多跟公司没有合作的机构，通过未知渠道卖公司产品；以及市场上会有冒充公司产品的情况。

关于网络平台销售的合规性，该工作人员表示，对于新氧有没有资质等具体情况，其并不了解，对于没有资质、在网上售卖公司产品的小公司，公司曾经发过点对点的告知函，让对方不要卖。而对于公司会如何控制最终卖价以及合理价格区间是多少，该工作人员表示不太清楚，这是销售部门负责的，销售会去协商这个价格。

财联社记者进一步联系锦波生物对接媒体采访的人士，询问公司删发原因和后续举措，但截至记者发稿，对方暂未回复。财联社记者向美股上市公司新氧发送采访提纲，但截至发稿也未收到回复。

关于锦波生物此番发出的声明，一位医美行业专家则向财联社记者直言，根据相关法律法规，上游生产厂商没有资格声称平台扰乱市场价格，一般来说，生产企业也不能够限制经销商售卖价格以及干预终端市场。

北京天驰君泰律师事务所上海分所医药合规团队负责人徐佐旗告诉财联社记者，该声明的表述和措辞存在一定问题，容易导致误解，“首先表达的重点到底是新氧违规低价，还是违规宣传，这里面就有很大区别。其次，如果说控诉的是违规低价，这就很敏感，因为厂商企业没权力限制市场价格，特别是对ToC端进行限价，厂家若在合同中有这样的约定，就存在构成纵向垄断的嫌疑。如果控诉的是违规宣传，则需要从医疗行为广告角度来寻找证据证明。”

平台“地板价”仅为参考均价的两折

财联社记者注意到，在锦波生物“叫板”新氧的声明中，一个关键词是“低价”。

记者在新氧平台上查询后发现，锦波生物在平台上的官方旗舰店显示，薇旖美极纯III型人源化胶原蛋白的参考均价为6800元/支。但在新氧平台上展示的医美机构店内，有些价格却奇低。例如，成都地区最便宜的薇旖美价格为1501元/支，容量是4mg，在线客服表示这是首次活动价，下单就可以预约，之后第二支为2980元；若切换到新氧“严选商品”，重庆米兰柏羽时光整形美容医院该产品的最低价格则为券后2052元/支，容量是4mg。

北京高文律师事务所律师黎淼向财联社记者分析认为：并不是所有医美机构都能经营薇旖美这种三类医疗器械销售，必须拥有储存等硬性条件并拿到三类医疗器械经营许可证才行，“这些销售锦波生物产品的第三方医美机构，需要获得锦波生物关于线上宣传和销售的授权。其次，如果锦波生物与经销商或者医美机构的销售协议中约定，医美机构和第三方平台签约时需经锦波生物同意，医美机构也有义务执行。”

此外，一份网传文件显示，锦波生物曾在2023年11月发布《关于禁止未经授权通过网络平台宣传和销售重组Ⅲ型人源化胶原蛋白冻干纤维的公告》，称为保障广大消费者的合法权益，重组Ⅲ型人源化胶原蛋白冻干纤维产品只针对专业医院线下销售，未经公司授权不得在任何线上销售，包括抖音、快手、淘宝、拼多多、京东、小红书、美团等网络平台。

财联社记者向锦波生物内部人士核实了该文件的真实性，公司人士表示，这个公告主要是约束乱串货的，没有授权的黑名单机构，以及低价的行为。就算从公司进了货，但是机构在外面露出价格很低，针对恶意低价，公司市场部和销售部会采取管控手段等。

该工作人员补充说明，低价行为首先不能保证真假，其次有可能注射的是其他型号规格的产品，就算买到了套餐，到机构生不生单同样是未知的。

新氧在小红书发低价套餐“赞助”帖

除此之外，财联社记者发现，在小红书上，账号“新氧医美”近日接连发帖称，“王牌抗衰卡”仅需5999可获得“超声炮面部+薇旖美2支+紧肤超水光1次”，活动时间2024年3月4日—2024年4月30日。且在首页检索时可发现该帖子封面右下角标注“赞助”二字。